數位電子顯示看版(ST系列/SL系列/IL系列)
常見問題
Ans:在X-Sign Designer中將製作好檔案儲存之後:
1. 點選推送。
2. 點選單機(USB)。
3. 在排程表內滑鼠右鍵點擊2下。
4. 設定排程名稱、推送檔案、時間，設定完成後按下儲存。
5. 點擊藍色按鈕單機(USB)，將專案檔存於USB中。
6. 在顯示器上插入USB
7. 點選X-Sign
8. 按下遙控器上的MENU
9. 點選切換模式
10. 點擊單機(USB)，將插入USB並自動播放開啟。
故障排除
Ans:X-Sign需更新至2.6版以上，確認USB格式為FAT32
Ans:確認網路的狀況是否有連上網路
Ans:將設備還原成原廠設定，檢查總電源是否有開啟
Ans:至X-Sign Manager的檔案管理，查看下載紀錄是否完成下載
Ans:至顯示器的X-Sign切換模式，選擇局網推送設定，查看顯示器與製作機器是否同網段
Ans:至X-Sign設定選擇開機後自動執行
Ans:將youtube影片下載成影片或者使用直播
窄邊框拼接電視牆顯示器(PL490/PL552)
常見問題
Ans:說明影片錄製中,請耐心等候。
Ans:說明影片錄製中,請耐心等候。
Ans:說明影片錄製中,請耐心等候。
Ans:說明影片錄製中,請耐心等候。
故障排除
Ans:確認電視電源是否開啟，或將主機關閉 電視重新開關機
Ans:確認主機是否開機/確認顯示器是否開機/訊號是否正常
大型互動觸控顯示器(RP系列)
常見問題
Ans:說明影片錄製中,請耐心等候。
故障排除
Ans:查看是否是USB本身損壞，或USB格式不是FAT32
Ans:將所有的背景應用程式移除
Ans:有線以及無線不可以同時開啟
Ans:檢查裝置與instashare是否存在於同網段
無線簡報解決方案(WCD10/WDC20)
常見問題
故障排除